6月 23, 2005 - インターネット    No Comments

ギガバイズソリューション

ホスティング会社とトラブルになっています。
ギガバイズソリューションです。
最初はPostgresqlで日本語を扱えないことの苦情を問い合わせフォームから何度か送ったのですが、全く返答なし。
解決策まで書いてあげたのに・・・。
思い余って解約。本当は年間契約料の1部でも返して欲しいところですが、規約で返金は一切なし。(これは妥当なのか?)
それもこれも一方的に業者側に有利な規約ばかり(業者が妥当と認めれば何でもできる)。
ですがいつまで経っても取得したドメインが引き渡されません。
これも問い合わせには、一切返答なし。
連絡先には何度電話しても出ない。(これは予想範囲内でしたが)
記載されている住所もうそらしい(電報が届かなかったそうです)。
もともとギガバイズを推薦していたインプレスの本がきっかけですが、インプレスに連絡して、掲載をやめるようお願いしました。
(著者に伝えるということでした)
ネットで検索した弁護士に相談したのですが、そうすると被害者のHPがあると教えてもらいました。
同じような被害者がいることが分かりました。しかし、運用されているサーバーは2台で、700人/台くらいなので、被害者はMax1400人。
ホスティングは価格だけで決めてはいけないと、つくづく思いました。

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